Условия пользование сайтом

Обратите внимание! Начало пользования сайтом является автоматическим подтверждением с ознакомлением с данными условиями и полным согласием с ними. Не используйте функционал сайта если не согласны с одним или несколькими условиями Соглашения.

Пользование сайтом

Интернет-магазин Zapchasti-Gazel.com.ua (далее «Запчасти-Газель») дает согласие на просмотр страниц и имеющихся на них материалов данного ресурса (в последующем «Сайт») исключительно в целях частного некоммерческого использования.

При этом пользователи обязуются сохранять данные об авторском праве, а также прочие сведения о праве собственности, которые могут содержать исходные материалы, включая всевозможные копии.

Запрещается какое-либо изменение материалов, размещенных на интернет-портале Zapchasti-Gazel.com.ua, а также их использование, включая демонстрацию, для решения собственных общественных и коммерческих задач.

Запрещено размещение каких-либо материалов из страниц сайта «Запчасти-Газель» на любых других порталах, а также в компьютерных и социальных сетях.

Отказ от ответственности

Материалы и услуги данного портала предоставлены без любых гарантийных обязательств. «Запчасти-Газель» не предоставляет гарантий точности и информационной полноты данных, услуг и программ на Сайте.

«Запчасти-Газель» без дополнительного информирования в любое время может проводить изменение материалов и услуг, которые являются доступными на Сайте, упоминаемые расценки и товары.

При устаревании информации, размещенной на Сайте, интернет-магазин «Запчасти-Газель» не обязывается выполнять ее обновление. «Запчасти-Газель» не отвечает за возможные убытки, включая ущерб от потери определенного дохода, данных или остановки бизнес-деятельности, возникшие в результате использования или невозможности пользования Сайтом.

Регистрация на портале «Запчасти-Газель»

При прохождении регистрации на Сайте пользователь дает согласие на предоставление исключительно достоверных данных о себе, передает собственные данные для осуществления связи. При выполнении регистрации пользователю предоставляется персональный логин и пароль. Сохранность в безопасности данных для авторизации полностью ложиться на пользователя.

На пользователя ложиться вся ответственность за любые действия, выполненные под индивидуальными данными для авторизации на сайте. При утрате регистрационных данных пользователь обязан сообщить об этом администрацию сайта.

Обратная связь и комментарии

При заполнении данных в форме обратной связи, а также публикации комментариев на Сайте, на Вас ложиться вся полнота ответственности за их содержимое. Оставленные сообщения не должны нарушать установленные нормы закона, оказывать вредоносное воздействие или содержать элементы клеветы, угроз, оскорблений. Также сообщения не должны нарушать авторское право, являться пропагандой ненависти, дискриминировать людей по какому-либо признаку, включая этническую принадлежность, пол, расу, религиозные или социальные признаки. Оставленное сообщение не должно содержать оскорблений, направленных в адрес конкретного человека или группы людей, различных организаций.

Сообщение пользователя не должно противоречить действующему законодательству Украины. Вы оставляется за администрацией портала «Запчасти-Газель» право на удаление любого сообщения без отдельного уведомления, а также без личного на это согласия. Также администрация оставляет за собой право безвозмездно использовать в личных целях любые сообщения и комментарии пользователей ресурса. «Запчасти-Газель» не несет никакой ответственности за информацию, которая была размещена пользователями.

Обработка персональных данных

Интернет-магазин «Запчасти-Газель» использует различные технологии для осуществления сбора, хранения и обработки данных о посещениях и посетителях Сайта. Процедура не исключает проведение записи одного или ряда анонимных идентификаторов или cookie.

Сайт использует технологии анонимных идентификаторов и cookie при просмотре пользователем страниц, взаимодействии с услугами и товарами, партнерами интернет-магазина «Запчасти-Газель».

Предмет и условия Соглашения

  1. Данное Соглашение в полной мере регулирует порядок предоставления доступа пользователям к данным, которые размещены на Сайте, возможности осуществления приобретения посетителями товаров и услуг, сведения о которых размещены на сайте «Запчасти-Газель».
  2. Представленное Соглашение считается публичной офертой. При использовании любых материалов, имеющихся на Сайте, и проведении работ с инструментами ресурса «Запчасти-Газель», пользователь полностью подтверждает личное согласие со всеми пунктами данного Соглашения и безоговорочно принимает его условия. Соответствующее действие подтверждается при факте заполнения анкеты в процессе регистрации на Сайте. Соответствующие нормы имеются в статьях 641-642 ГК Украины. Процесс регистрации на сайте является фактом согласия со всеми пунктами Соглашения.
  3. Принимать условия данного Соглашения могут только дееспособные и правоспособные пользователи, возраст которых на момент регистрации составляет 14 и более лет. Данное требование указано в разделе 4 ГК Украины. Принимая данные условия, пользователь автоматически подтверждает собственную дееспособность, на него в полной мере возлагается ответственность за правдивость данного факта. Также на пользователей данное Соглашение накладывает ряд обязательств, образовавшихся в ходе пользования Сайтом «Запчасти-Газель» согласно установленным условиям.
  4. Продажа услуги и товаров осуществляется продавцом посредством интернет-магазина, располагающегося по адресу Zapchasti-Gazel.com.ua.
  5. Данные о товарах и услугах, которые размещены на сайте «Запчасти-Газель», могут изменяться по желанию администрации.
  6. Администрация магазина может в одностороннем порядке проводить изменение информации, дополнять или удалять ее, не согласовывая соответствующие шаги с пользователями. Все сведения о технических характеристиках продукции, сути предоставляемых услуг интернет-магазином «Запчасти-Газель», условия оформления и оплаты заказа, стоимость продукции и текущие акции указываются на соответствующих страницах сайта Zapchasti-Gazel.com.ua.
  7. «Запчасти-Газель» не предоставляет гарантий, что данные о товарах и услугах, размещенных на сайте Zapchasti-Gazel.com.ua, обладают полной достоверностью и во всем объеме.
  8. Если происходит изменение параметров услуг или товарных позиций, то Администрация оставляет за собой право не изменять и не обновлять описания, размещенные на Сайте. «Запчасти-Газель» не отвечает за потери, вызванные в результате использования или невозможности дальнейшего применения данных, а также результатами использования инструментов Сайта, включая убытки от потери доходов, информационной составляющей или паузы в ведении бизнеса.
  9. Все стороны данного Соглашения дают свое согласие и подтверждение того, что все данные о наличии товаров, получении заказа, времени осуществления доставки, ценовой политике, условиях внесения оплаты и способах проведения операций, текущем состоянии заказа и обновлении сведений о нем, отправленные Администрацией покупателям на e-mail, в СМС или посредством голосового сообщения имеют исключительно информативный характер. Также они выступают подтверждением для Администрации «Запчасти-Газель» того, что покупатель полностью согласен с условиями текущего Соглашения.
  10. Доставка заказанных пользователем товаров проводится с привлечением выбранной клиентом транспортной компании, указанной при оформлении заказа.
  11. Доставка в выбранное отделение транспортной компании может осуществляться по предоплате или наложенным платежом. Детальнее о способах оплаты заказа можно ознакомиться в соответствующем разделе Сайта. Уточнить сроки доставки можно у оператора колл-центра «Запчасти-Газель» в момент подтверждения заказа.
  12. Товар будет считаться доставленным с момента подписания клиентом одного из соответствующих накладных: акт приема-передачи, почтовая декларация, транспортная накладная. Действия покупателя, которые могут указывать на получение оформленного заказа, расцениваются как факт получения товара.
  13. Продавец проводит предварительную проверку товара перед отправкой покупателю и осуществляет страховку на полную сумму, если другие условия не прописаны в индивидуальном договоре.
  14. В момент получения заказа покупателя обязан провести проверку товара на соответствие заказанному продукту, а также удостовериться в отсутствии повреждения и наличии сопутствующих документов: чеков, накладных, гарантийных талонов, если их присутствие предусмотрено.
  15. При наличии претензий к товару покупатель должен предъявить их транспортной компании в точке получения заказа до момента подписания документов, подтверждающих факт получения. После подписи соответствующих документов автоматически считается, что покупатель претензий не имеет.
  16. Компания «Запчасти-Газель» не отвечает за результаты работы компании-перевозчика, службы доставки или почтового оператора.
  17. Ознакомление и согласие с условиями данного договора оферты пользователь также предоставляет согласие на удаленное получение информации о продукте и текущем статусе заказа. При подписании документов, которые подтверждают получение клиентом заказа, происходит подтверждение факта получения всей необходимой информации о товаре, а также его прием покупателем.

Доставка заказа

  1. Осуществление доставки возлагается на транспортную компанию, выбранную клиентом из перечню предложенных продавцом на момент оформления заказа. Порядок проведения доставки предварительно согласовывается сторонами данного Соглашения.
  2. В отдельных случаях возможен самовывоз заказа со склада Продавца. Уточнять такую возможность необходимо при оформлении заказа у менеджера «Запчасти-Газель».
  3. Условия проведения доставки, а также цену услуги устанавливает соответствующий перевозчик. Оплата доставки осуществляется покупателем.
  4. При отсутствии в населенном пункте получателя отделений предложенных транспортных компаний, покупатель может оформить доставку в ближайший к себе населенный пункт с соответствующим логистическим центром. Доставка товара будет проведена по адресу указанного отделения транспортной компании.
  5. «Запчасти-Газель» не отправляет запчасти в населенные пункты временно оккупированных территорий Украины (Донецкая и Луганская область, АР Крым), другие страны и населенные пункты, где отсутствуют представительства транспортных компаний.
  6. С момента передачи товаров в логистическую службу вся ответственность за соблюдение сроков перевозки и сохранение целостного состояния товара ложиться на представителей транспортной компании. Покупатель дает свое согласие на то, что с данного момента все претензии относительно нарушений сроков доставки не будут направляться в адрес компании «Запчасти-Газель».
  7. Получить заказ может как сам покупатель, так и другой человек, который будет указан в качестве получателя в момент оформления заказа.
  8. При возникновении ситуации, когда покупатель или доверенное лицо, которое может выступать получателем, по определенным причинам не могут получить заказ, он может быть выдан третьему лицу. Условием выдачи в таком случае является предоставление данных, включая номер накладной, ФИО получателя и/или покупателя, прочие сведения, а также оплата стоимости доставки и самого товара в случае наложенного платежа.
  9. Риски, который связаны с нанесением повреждений или выходом из строя заказанных товаров после осуществления доставки ложатся на покупателя. Доставка считается такой, что выполнена, сразу с момента подписания покупателем соответствующих документов.
  10. Для исключения мошеннических действий и для обеспечения выполнения взятых на себя обязательств, указанных в данном Соглашении, представители транспортных компаний при выполнении доставки предоплаченного товара, имеют право затребовать предоставление документа, который подтверждает личность и получающего заказ лица, а также указать в квитанции номер и тип данного документа.
  11. Цена услуг по доставке заказов не фиксирована: для каждого товара она рассчитывается в индивидуальном порядке, с учетом веса и габаритов продукции, которая входит в состав отдельного заказа.
  12. Обязательства «Запчасти-Газель» перед клиентом относительно передачи продукции считаются выполненным сразу после передачи заказа покупателю транспортной компанией. Данный факт будет установлен на основании соответствующих правил компании-перевозчика.
  13. Выполнение доставки заказа, способ его получения и вскрытия посылки с соответствующим товаром установлены правилами, которые регламентирует конкретная транспортная компания.
  14. При получении товара клиент должен провести самостоятельный осмотр содержимого посылки на соответствии заказанным товарам, проверить надлежащий уровень качества, комплектацию и необходимое количество, целостность упаковочного покрытия.
  15. При отсутствии претензий покупатель подписывает необходимые документы, что подтверждает получение заказа и отсутствие каких-либо претензий к доставленным товарам. Данный факт свидетельствует о том, что компания «Запчасти-Газель» полностью исполнила взятые на себя обязательства перед покупателем по определенному заказу.
  16. Покупатель может предварительно уточнить у менеджера «Запчасти-Газель» данные о маршрутах, сроках и способах доставки при оформлении заказа.
  17. Покупатель принимает и соглашается с тем, что конечное время проведения доставки в полной мере зависит от работы конкретной транспортной компании. При изменении сроков менеджеры «Запчасти-Газель» не могут дополнительно оповещать клиентов о точной дате доставки.
  18. При этом менеджеры и работники колл-центра обязуются оказывать посильное содействие и принимать все возможные меры для предоставления клиенту необходимых данных и скорректированных уведомлений.
  19. Покупатель в полной мере принимает и соглашается с тем, что доставка заказа – отдельный вид услуги, которая предоставляется сторонней транспортной компанией, и не может являться неотъемлемым компонентом приобретаемой продукции.
  20. Услуга доставки будет считаться выполненной в полном объеме при передаче заказа клиенту, а также подписанием ним соответствующих документов после внесения оплаты за предоставленные услуги доставки.
  21. При возникновении претензий относительно качества продукции, которые рассматриваются в рамках Закона Украины «О защите прав потребителе» и гарантийных обязательств непосредственно компании «Запчасти-Газель», они не могут затрагивать процесс доставки. Соответственно, затраты на доставку заказов не будут компенсирован.

Оплата товара в «Запчасти-Газель»

  1. Все цены на Сайте указаны исключительно в гривне.
  2. Общая цена заказа состоит из суммы цен заказанных товаров.
  3. Цены товаров указываются на Сайте. При отличии фактической цены изделия от указанной на сайте компании «Запчасти-Газель» компания обязуется уведомлять об этом покупателя в процессе подтверждения заказа, назвав действующую цену. Покупатель может согласиться с предложенной ценой, убрать часть товаров из собранного заказа или полностью его аннулировать. При невозможности сотрудниками интернет-магазина «Запчасти-Газель» связаться с клиентом для уведомления о корректировке цен по вине самого клиента, заказ будет полностью аннулирован. Также покупатель имеет право аннулировать свой заказ в одностороннем порядке.
  4. Покупатель в полной мере принимает и дает согласие на то, что стоимость продукции, которая указанная на Сайте, может изменяться Администрацией без согласования и дополнительного уведомления. Точную цену следует узнавать в день оформления заказа непосредственно у сотрудников действующего кол-центра или у менеджеров магазина «Запчасти-Газель».
  5. Оплатить стоимость заказа клиент может одним из предложенных способов:  
  • Наличными средствами при получении заказа в точке выдачи транспортной компании. Передаваемая сумма должна полностью соответствовать стоимости заказанных деталей. Она будет дополнительно указана менеджером компании в момент подтверждения заказа.
  • Наличными посредством платежного терминала или в отделении финансового учреждения банковского типа. Вносимая сумма должна быть равна стоимости заказа.
  • Используя безналичный расчет посредством банковской карты. Сумма перевода должна соответствовать сумме заказа. Юрлица могут переводить средства используя собственный расчетный счет. 
  1. При оплате заказа в платежном терминале возможно списание дополнительной комиссии банком-эмитентом.
  2. Магазин «Запчасти-Газель» оставляет за собой право предоставление общих или индивидуальных скидок на отдельные товарные группы или товары, применять бонусные программы, организовывать распродажи, а также создавать произвольные акционные предложения. Продавец самостоятельно, в одностороннем порядке и без предварительного согласования сторон Соглашения может определять вид акции или скидки, порядок начисления и использования бонусов, размещая соответствующие данные на портале Zapchasti-Gazel.com.ua.
  3. Компания «Запчасти-Газель» проводит сбор, хранение и обработку статистических данных о всех оформленных клиентами заказах.
  4. Интернет-магазин сохраняет за собой возможность в одностороннем порядке обеспечивать возможность внесения оплаты заказа способом, удобным для конкретного покупателя, учитывая при этом статистические данные о действиях, выполненных покупателем на разных страницах портала «Запчасти-Газель».

Обратная связь - Вопросы по запчастям

 
Большой выбор запчастей
Большой и удобный каталог запчастей для Газель 3302, 2705, 33023, 2752, 2217, Некст
 
Доступная цена
Представлены качественные запчасти ГАЗ под любой бюджет
 
Гарантия
Возврат средств в течении 14 дней при выполнении установленных условий
 
Удобный поиск и подбор
Быстро можно найти нужную запчасть с помощью разделов групп и фильтров
 
Доставка по Украине
Быстрая доставка к вашему отделению Новой Почты или доставка курьером
 
Онлайн поддержка
Обработка онлайн-заказов осуществляется круглосуточно. Телефонные звонки с 09:00 до 18:00 в будние и до 15:00 в выходные
.